Geschäftsbericht 2011

Services für online-affine Kunden

21 VR-ProfiBroker Gleichzeitig wächst der Anteil der Deutschen, die das Internet für Bank- und Finanzdienstleistungen verwen- den. Sowohl die Anzahl der Nutzer im Online-Geschäft in Deutschland als auch der Anteil der so genannten online affinen Selbstentscheider steigen nachhaltig an. Nach aktuellen Markterhebungen liegt der Anteil der Selbstentscheider zurzeit bei 35 Prozent. Diese informieren sich eigenständig und treffen ihre Anla- geentscheidungen unabhängig von einer persönlichen Beratung. Zugleich ist die Anzahl der online ausgeführ- ten Orders in den letzten drei Jahren um 120 Prozent gestiegen. Aber nicht nur die quantitative Nutzung des Online- Kanals hat sich in den letzten Jahren stark verändert, auch die Erwartungen an qualitative Aspekte wie Funktionsumfang und Schnelligkeit sind gestiegen. Wertpapierkunden und insbesondere Selbstentscheider erwarten Marktinformationen und Funktionalitäten auf professionellem Niveau. Die VR-Bank Würzburg hat daher den VR-ProfiBroker bereits im Frühjahr 2012 als eine der ersten Volksban- ken und Raiffeisenbanken in ihren Online-Banking- Auftritt eingebunden. Dieser richtet sich an Kunden, die sich über das Geschehen an den Finanzmärkten in- formieren und an Anleger, die online investieren wollen und umfassende Marktdaten per Mausklick benötigen. Services für online affine Kunden Der VR-ProfiBroker ermöglicht Anlegern eine schnelle Übersicht über das aktuelle Marktgeschehen sowohl an den nationalen wie auch internationalen Börsenplätzen – ohne die Plattform zu verlassen. Neben Echtzeitkur- sen und Pushcharts, die sich automatisch aktualisieren, finden sich dort Nachrichten zu Unternehmen und Märkten. Jede Seite enthält zudem Orderfunktionen, so dass ein Handel schnell und unkompliziert möglich ist. Damit haben Anleger immer die aktuellen Börsen- und Finanzdaten im Blick und können ortsunabhängig ihre Wertpapiere handeln. Selbstverständlich gibt es auch eine Version für mobile Endgeräte. Auch für aktive Anleger bietet der VR-Profi- Broker viele interessante Funktionen. Neben modernen Ordertools wie „One Cancels the Other“ oder ein „Trai- ling Stop“ oder hilfreichen Funktionen wie beispielswei- se eine Kursalarm-Information per E-Mail können Sie auf einen Chart-Trader zugreifen, automatisch profita- ble Kursmuster und Kerzenformationen erkennen und Kursziele prognostizieren. Mit dem VR-ProfiBroker bietet die VR-Bank Würzburg ihren Kunden ein leistungsfähiges und fortschrittliches Tool für das Online-Wertpapiergeschäft, das moderne und intelligente Funktionalitäten bietet, wie es die Nutzer im Online-Brokerage heute erwarten. Das Beispiel zeigt: Die VR-Bank Würzburg erkennt frühzeitige Markttrends und ergänzt ihr Dienstleis- tungsspektrum an die Erwartungen ihrer Kunden. Ob Kunden und Anleger sich beraten lassen oder auf solide und aktuelle Informationen zu den Finanzmärkten on- line zugreifen wollen, bei der VR-Bank Würzburg finden sie das richtige Angebot. Jahresbericht 2011 l Privatkundenbank

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